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Configurer le délai minimum de réservation avant le début d'un cours

Comment configurer le délai de réservation ? Ce délai s'applique-t-il à tous mes cours ? Que se passe-t-il si un client tente de réserver après ce délai ?

Écrit par Charlotte Laplante
Mis à jour il y a plus d'un mois

À quoi sert le délai minimum de réservation ?

Il vous permet de définir une limite dans le temps avant laquelle vos clients ne peuvent plus réserver un cours. Par exemple, si vous fixez ce délai à 2h, aucune réservation ne sera possible moins de 2h avant le début du cours.


Comment configurer ce délai ?

Rendez-vous dans Paramètres > Politique de réservation > Paramètres de réservation et sélectionnez la valeur qui correspond le mieux à votre organisation.

⚠️ Important : pensez à cliquer sur "Enregistrer" avant de quitter la page, sans quoi vos modifications ne seront pas prises en compte.


Ce délai s'applique-t-il à tous mes cours ?

Oui, le délai configuré s'applique par défaut à l'ensemble de vos cours.


Que se passe-t-il si un client tente de réserver après ce délai ?

La réservation en ligne ne sera plus disponible pour ce cours. Vous restez toutefois libre d'enregistrer manuellement une réservation depuis votre espace Daisy si nécessaire.

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